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Hausse des plafonds de transactions Orange Money et évolution des frais de retrait
1. À partir de quand les nouveaux plafonds Orange Money seront-ils appliqués ?
À compter du 2 novembre 2026, les plafonds réglementaires des clients Orange Money seront revus à la hausse, conformément aux nouvelles dispositions de la BCEAO.
2. Quels sont les nouveaux plafonds de transactions Orange Money ?
Pour les clients disposant d’un compte Full identifié, les plafonds passent à :
- 4 000 000 FCFA par jour, contre 2 000 000 FCFA auparavant ;
- 15 000 000 FCFA par mois, contre 10 000 000 FCFA auparavant.
3. Qui peut bénéficier de cette hausse des plafonds ?
Cette hausse concerne tous les clients disposant d’un compte Orange Money Full identifié.
4. Quels sont les avantages de cette hausse des plafonds ?
Elle permet aux clients d’effectuer davantage de transactions et d’envoyer ou de recevoir des montants plus importants avec leur compte Orange Money.
5. Les frais de retrait Orange Money ont-ils changé ?
Le taux des frais de retrait reste inchangé à 1 % du montant retiré. Seul le plafond des frais évolue.
6. Quel est désormais le plafond des frais de retrait (Cash Out) ?
Le plafonnement des frais de retrait passe de 5 000 FCFA à 10 000 FCFA.
7. Est-ce que les retraits sont désormais gratuits jusqu’à un certain montant ?
Non. Les frais de retrait restent facturés à 1 %, dans la limite du nouveau plafond de 10 000 FCFA.
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