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C’est quoi Orange Money ?

Paiement marchand

Avec le Kalpé Orange Money je paie mes achats dans un large réseau de partenaires directement depuis mon téléphone mobile.

Achat de crédit

Je peux acheter du crédit depuis chez moi. Plus besoin de me déplacer à la boutique. Je peux tout faire de chez moi et à partir de mon smartphone.

Transfert d’argent

Je peux transférer de l’argent à mes proches au Sénégal ou à l’international vers les numéros Orange des pays suivants : Mali, Côte d'Ivoire, Burkina Faso, Niger, Guinée Bissau.

Paiement de factures

Finies les longues attentes pour payer une facture. Avec Orange Money je paie mes factures SONATEL, ORANGE, SENELEC, WOYOFAL,SDE,CANAL+ depuis mon domicile sans me déplacer
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Avec le Kalpé Orange Money je paie mes achats dans un large réseau de partenaires directement depuis mon téléphone mobile
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Comment souscrire ?

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Etape 1
RDV en agence ou kiosque pour vous inscrire gratuitement.
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Etape 2
Recevez un sms de confirmation.
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Etape 3
Personnalisez votre code secret.
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Etape 4
Téléchargez l'appli pour une meilleure expérience.
En vous rendant en agence ou en kiosque munissez-vous de votre pièce d'identité (carte d’identité pour les nationaux, passeport ou carte CEDEAO pour les étrangers) et de votre téléphone portable contenant une puce Orange valide.
Calculateur de frais
Montant :
Frais
0
FCFA
Impression de reçu :
Cliquez-sur le lien ci-dessous pour vous rendre sur notre interface d'impression de recu. L'impression est possible uniquement à J+1 aprés la transaction. Pour les paiements de factures SONATEL, SDE, ORANGE et SENELEC
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Vous voulez proposer Orange Money comme solution de paiement dans votre commerce ou entreprise ?

Questions fréquentes

Pour pouvoir envoyer et recevoir jusqu'à 2.000.000 F CFA avec votre kalpé Orange Money:

  • envoyez un mail à l'adresse support@orange.sn pour recevoir le formulaire de déplafonnement **
  • une fois le formulaire reçu remplissez le
  • prenez en une photo ou scannez le formulaire ainsi que votre pièce d'identité (recto/verso)
  • renvoyez le tout par mail à la même adresse

Le Service Client peut également prendre en charge votre demande de déplafonnement. Pour cela :

Si vous préférez, vous pouvez également vous rendre en agence ou dans un kiosque Orange Money. Pensez à vous munir de votre pièce d'identité.

Pour céer/modifier votre code secret composez le #144#73# + touche appel.

Par défaut le code est 000,vous devez le modifier dés la création de votre compte.

Ne communiquez jamais votre mot de passe. Nous ne vous demanderons jamais de nous communiquer votre mot de passe ou de faire un transfert vers un numéro mobile pour payer une facture.

Pour payer votre facture Canal + avec Orange Money, téléchargez l'application Orange Money ou composez-le :

#144#3*5*2#: pour régularisation.
#144#3*5*1#: pour reconduction.

Le paiement des factures CANAL+ par Orange Money s'effectue sans frais.

Les numéros d'abonnés Canal ?| saisir doivent comporter 7 ou 8 chiffres. Tous les numéros d'abonnés CANAL de moins de 7 chiffres doivent être préfixés de 4 (si 6 chiffres) ou 40 (si 5 chiffres).

**Pour recharger votre compteur Woyofal avec Orange Money, téléchargez l'application ou composez-le #144#342#.

Le montant d'achat de code de recharge Woyofal doit être compris entre 1000F et 1 500 000F. Le code de recharge acheté doit être de (Vingt) 20 Chiffres.

Pour acheter un code , le client doit saisir son numéro de compteur et le code acheté ne pourra être rechargé que sur ce numéro de compteur. Un nouveau client Woyofal reçoit 3 codes qu'il doit recharger daa ns l'ordre de réception.

Vous pouvez aussi acheter un code de recharge Woyofal pour vos proches en ayant leur numéro de compteur Woyofal.

Avec Orange Money vous pouvez payer à distances vos factures Sonatel, Orange Teranga, Senelec, Woyofal, SDE, Abonnements CANAL +, Rechargement carte Rapido,etc.

Si vous êtes client Ecobank, Bicis ou UBA vous pouvez lié votre compte bancaire avec Orange Money. Vous pourrez alors effectuer des transferts entres les deux comptes.

Pour souscrire au service rapprochez-vous de votre banque.