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Nouveau Maxit : Comment annuler un transfert d'argent ?
Vous avez fait une erreur sur un transfert ? Vous pouvez l'annuler VOUS-MÊME depuis l'historique.
1- Ouvrez Max it → Voir plus (historique)
Sur la page d'accueil, faites défiler vers le bas et appuyez sur « Voir plus »
2- Sélectionnez la transaction à annuler
Trouvez le transfert concerné et appuyez dessus pour ouvrir sa fiche détaillée
3- Appuyez sur Annuler
En bas de la fiche, appuyez sur le bouton Annuler. Un pop-up récapitule la transaction. Confirmez pour récupérer votre argent
⚠ Seuls les transferts d'argent peuvent être annulés. Les paiements marchands et achats de pass ne sont pas annulables. L'annulation est impossible si le destinataire a déjà retiré les fonds.
Pour toute demande d’assistance complémentaire, vous pouvez contacter le service client par Mail: serviceclient@orange-sonatel.com, sur Messenger , Whatsapp au 00221771370101 ou sur le chat Maxit
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