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Orange Money : comment éviter les arnaques ?
Vous pouvez être confrontés à des actes malveillants d’individus malintentionnés. Pour éviter cela, nous vous proposons quelques recommandations :
- Ne jamais communiquer votre code secret. Même si la personne se réclame être un agent de la Sonatel.
- Ne jamais suivre les instructions d’un inconnu même si cette personne se réclame être un agent de la Sonatel.
- Ne jamais donner suite aux demandes de paiement de factures sur demande d’une personne qui se réclame être un agent de la Sonatel.
NB : La Sonatel n’appelle jamais ses clients pour leur demander d’envoyer de l’argent en guise de paiement de facture.
Plus d’informations sur https://www.orange.sn/orange-money
Pour toute demande d’assistance complémentaire, vous pouvez contacter le service client par Mail: serviceclient@orange-sonatel.com, sur Messenger, Whatsapp au 00221771370101 ou sur Maxit
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