Votre service assistance

Orange Money : Comment récupérer l’argent d’un proche décédé

Pour récupérer l’argent sur le compte d’un client Orange Money décédé il faut déposer un dossier composé de:

  • Certificat de décès;
  • Certificat d'hérédité;
  • Les signatures de tous les membres de la famille et le déposer auprès de nos agences.

Notre service assistance vous contactera pour la suite.

Pour toute demande d’assistance complémentaire, vous pouvez contacter le service client par Mail: serviceclient@orange-sonatel.com, sur Messenger , Whatsapp au 00221771370101 ou sur le chat Orange et Moi

Est-ce que cette réponse à été utile pour vous ?

Besoin d’aide pour autre chose ?

not found

Echanger avec la communauté

Parlez-en
not found

Echangez avec Ibou

Discuter