Votre service assistance
Pass internet: Quelques astuces pour économiser son forfait internet
1- Désactivez vos données mobiles quand vous n'utilisez pas internet : Sachez que votre smartphone, même si vous ne l’utilisez pas, consomme quand même des données. Si celle-ci sont activées
2- Utilisez le WIFI dès que possible et désactivez vos données : une fois à la maison ou au bureau, connectez-vous rapidement au WIFI, et économisez votre forfait internet.
3- Désactivez les mises à jour avec vos données et choisissez l’option « mise à jour avec WIFI »
iOS (si vous avez un iPhone) :
- Allez dans Réglages.
- Tapez dans la barre de recherche APP STORE ou défilez jusqu’en bas de l’écran et cliquez sur « APPS » puis sur « APP STORE »
- Dans la section « Données cellulaires », désactivez les « téléchargements automatiques »
Voir les captures ci dessous

Android (si vous avez un samsung, tecno, google, pixel, …) :
- Ouvrez l'application Play Store de Google puis,
- Dans la partie supérieure droite de la fenêtre, cliquez sur le nom symbolisé par une lettre ou une icône et sur « Paramètres ».
- Dans la fenêtre suivante, appuyez sur l'option « Préférence réseau » puis cliquez sur « mise à jour automatique ».
- Choisir l'option « mettre à jour via Wi-Fi uniquement ».
Voir les captures ci dessous

4-Désactivation de l’activation en arrière-plan
iOS (si vous avez un iPhone) :
- Allez dans « réglages » puis cliquez sur « Général ».
- Sur la page suivante cliquez sur « Actualiser en arrière-plan ».
- Cliquez sur « Actualiser en arrière-plan » et choisissez l’option « Wi-Fi ».
Voir les captures ci-dessous

Android (si vous avez un samsung, tecno, google, pixel, …) :
- Allez dans Paramètres puis dans Applications
- Sélectionnez l'application souhaitée
- Appuyez sur « Utilisation des données ou « Consommation des données ».
- Désactivez « Données en arrière-plan ».
5- Réduisez la qualité des vidéos quand vous êtes en streaming : en basse ou moyenne qualité, les vidéos consomment moins de données.
6- Limitez, supprimez ou forcez l’arrêt des tâches qui tournent en arrière-plan : certaines applications effectuent des tâches de fond et consomment discrètement vos données.
7- Désactiver la sauvegarde iCloud

Pour toute demande d’assistance complémentaire, vous pouvez contacter le service client par Mail: serviceclient@orange-sonatel.com, sur Messenger , Whatsapp au 00221771370101 ou sur Maxit
Est-ce que cette réponse à été utile pour vous ?




