Offre
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Tarifs et caractéristiques de l’offre

Internet Haut Débit 4 Mbits/s + TV

19 900 F / Mois
Internet Haut Débit
Bouquet TV
Téléphone

Equipements inclus

Internet

Funbox
4 MégaMax

Téléphone

Illimité voix vers fixes soir et week-end
Illimité vers 1 Mobile Orange
Forfait bloqué voix de 10.500 CFA
3 numéros fixes illimités

Bouquet TV

Bouquet TV Orange
Bouquet Canal + en option payante
Contrôle du direct
Accès à la VOD

Equipements inclus

Internet

Funbox
4 MégaMax

Téléphone

Illimité voix vers fixes soir et week-end
Illimité vers 1 Mobile Orange
Forfait bloqué voix de 10.500 CFA
3 numéros fixes illimités

Bouquet TV

Bouquet TV Orange
Bouquet Canal + en option payante
Contrôle du direct
Accès à la VOD

Bouquetdisponible en option payante

Bouquetdisponible
en option payante

Une connexion stable à haut débit

Une ligne fixe généreuse

Un service client disponible 7j/7, 24H/24

Paiement depuis chez vous via Orange Money

Un espace client en ligne

Un Bouquet TV complet et gratuit

Etape 1

Rendez-vous en agence

Allez à l'agence Orange la plus proche munie du numéro de téléphone fixe de votre voisin le plus proche, d'une pièce d'identité et d'un justificatif de domicile (facture d'eau ou d’électricité par exemple)

Etape 2

Réglez les formalités

Remplissez les formulaires qui vous seront remis par l'agent et réglez la somme due pour les frais d’accès. 

Etape 3

Une équipe se rendra à votre domicile

En cas d'éligibilité, vous pourrez bénéficier de votre connexion 7 jours après le paiement des frais. Une solution de substitution vous sera proposée en cas d'inéligibilité. 

L’offre en résumé

Card image cap

Une connexion stable à haut débit

Card image cap

Une ligne fixe généreuse

Card image cap

Un service client disponible 7j/7, 24H/24

Card image cap

Paiement depuis chez vous via Orange Money

Card image cap

Un espace client en ligne

Card image cap

Un Bouquet TV complet et gratuit

Comment souscrire ?

Etape 1

Rendez-vous en agence

Etape 2

Réglez les formalités

Etape 3

Une équipe se rendra à votre domicile

Vous voulez plus de vitesse ?

Passez à la Fibre d’Orange avec des débits qui peuvent atteindre jusqu’à 50 mégabits à partir de 34.900 F / Mois

Orange Money

Payer directement vos factures en ligne via Orange Money

Plus de vitesse ?

Passez à la Fibre d’Orange avec des débits qui peuvent atteindre jusqu’à 50 mégabits à partir de 34.900 F / Mois

Testez votre éligibilité

Questions fréquentes

Voici les étapes à suivre

  • Se connecter sur la LiveBox
  • Accéder à l'interface de la LiveBox via le 192.168.1.1 
  • Cliquer l'onglet Configurations Avancées
  • Cliquer sur l'onglet Wifi
  • Et enfin cliquer sur modifier la clé de sécurité (la clé à saisir est au minimum 8 caractères)

Pour souscrire à nos offres  ADSL, vous devez vous rendre en agence munie des documents suivants : 

  • votre pièce d'identité,
     
  • de votre numéro de téléphone fixe si vous en possédez un  ( venez avec une facture par exemple) ou sinon du numéro de téléphone fixe de votre voisin le plus proche,
     
  • votre adresse exacte (vous pouvez venir avec une facture Sénélec ou SDE par exemple) 

Si vous n'avez pas de temps libre, vous pouvez envoyer une personne de confiance, mais en plus de ces documents, il faudra lui remettre une procuration et il devra se munir de sa pièce d'identité. 

L'installation se fait au maximum 7 jours après confirmation éligibilité et paiement des frais d'accès.

Si jamais ce délai n'est pas respecté, n'hésitez pas à la signaler à notre assistance en ligne qui prendra les mesures nécessaires. 

Vous avez un problème de synchronisation. Il faut vérifier l'ensemble de vos branchements, nous vous conseillons de débrancher l'ensemble de vos câbles et de tout rebrancher ( y compris le câble d'alimentation).

Si le problème persiste vous pouvez contacter l'assistance en ligne ou par téléphone  :

Si vous avez besoin d'un débit plus important que ceux offerts par l'ADSL et que vous êtes éligible à la Fibre, vous pouvez facilement migrer vers nos offres Fibre qui offrent des débits jusqu'à 50 Méga.

Il vous faudra faire la demande en agence munie d'une facture Orange et de votre pièce d'identité.