dans les points de vente
Signalez les pratiques frauduleuses de surfacturation au 1444
Stop aux frais de service dans les points de vente
Suite au lancement des nouvelles baisses tarifaires Orange Money le 1er juin 2021, une partie du réseau de distribution a mis en place une pratique frauduleuse de surfacturation à travers une grille tarifaire illégale nommée « frais de service ».
Orange Finances Mobiles Sénégal prendra des mesures fermes contre ces contrevenants.
En attendant, pour éviter que cette pratique frauduleuse ne s’installe facilement, nous vous invitons à faire vos transactions dans les agences Sonatel, dans nos kiosques disponibles partout au Sénégal, chez les grossistes Orange Money, dans les banques agréées et institutions de micro finances partenaires ou dans les stations d’essence partenaires.
Si vous êtes témoin ou victime d’une fraude, signalez le vite au 1444 ou écrivez-nous à fraudeorangemoney@orange-sonatel.com
Stop aux frais de service dans les points de vente !
Parlez-en autour de vous.